Politica de Cookies
Ultima actualizacion: 22 de marzo de 2026
En cumplimiento del articulo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electronico (LSSI-CE), le informamos sobre las cookies que utiliza el sitio web kivoa.eu (en adelante, «la Plataforma»).
1. Que son las cookies
Las cookies son pequenos archivos de texto que los sitios web instalan en el navegador o dispositivo del usuario. Permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita (como sus preferencias de sesion), lo que puede facilitar su proxima visita y hacer que el sitio le resulte mas util.
Ademas de cookies propiamente dichas, la Plataforma puede utilizar tecnologias de almacenamiento local del navegador (localStorage) con finalidades similares.
2. Cookies y almacenamiento que utiliza Kivoa
2.1. Cookies tecnicas / necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no podria acceder a su cuenta ni utilizar los servicios. No requieren consentimiento conforme al articulo 22.2 de la LSSI-CE por ser estrictamente necesarias.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| authjs.session-token | Kivoa (Auth.js) | Mantener la sesion del usuario autenticado de forma segura. | 48 horas | Cookie HTTP |
| authjs.csrf-token | Kivoa (Auth.js) | Proteccion contra ataques de tipo Cross-Site Request Forgery (CSRF). | Sesion | Cookie HTTP |
| authjs.callback-url | Kivoa (Auth.js) | Almacenar la URL de redireccion tras la autenticacion. | Sesion | Cookie HTTP |
2.2. Almacenamiento funcional (localStorage)
La Plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador para guardar preferencias del usuario que mejoran la experiencia de uso. Estos datos se almacenan unicamente en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores.
| Clave | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| kivoa_onboarding_professional | Registrar que el profesional ha completado el proceso de onboarding inicial. | Persistente | localStorage |
| kivoa_onboarding_client | Registrar que el cliente ha completado el proceso de onboarding inicial. | Persistente | localStorage |
| kivoa_cookies_accepted | Registrar que el usuario ha aceptado el aviso de cookies. | Persistente | localStorage |
2.3. Cookies analiticas
Actualmente, Kivoa no utiliza cookies analiticas ni de seguimiento. En caso de que en el futuro se implementen herramientas de analitica web (como Google Analytics, Plausible u otras), esta politica sera actualizada para informarle y, en su caso, solicitar su consentimiento previo antes de su instalacion.
2.4. Cookies de terceros
Kivoa no utiliza cookies de terceros en la actualidad. No se instalan cookies de redes sociales, publicidad ni de ningun otro servicio externo.
3. Como gestionar y desactivar las cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies tecnicas necesarias, es posible que no pueda utilizar correctamente la Plataforma (por ejemplo, no podra iniciar sesion).
A continuacion le indicamos como gestionar las cookies en los navegadores mas comunes:
- Google Chrome: Configuracion → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Mas informacion: support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. Mas informacion: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Mas informacion: support.mozilla.org/es/kb/proteccion-mejorada-contra-rastreo
- Microsoft Edge: Configuracion → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Mas informacion: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
Para eliminar los datos almacenados en localStorage, puede utilizar las herramientas de desarrollo de su navegador (generalmente accesibles con la tecla F12) y acceder a la seccion «Aplicacion» o «Almacenamiento».
4. Actualizacion de esta Politica
CLOUDVERSIA CONSULTORIA Y PROYECTOS SL podra modificar esta Politica de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o tecnologicas. Cuando se produzcan cambios significativos, se lo notificaremos a traves de la Plataforma. La fecha de la ultima actualizacion se indica al inicio de este documento.
5. Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Politica de Cookies, puede contactar con nosotros en privacidad@kivoa.eu.